岗位要求：
1.大专毕业学历或同等文化程度，一年以上工作经验，优秀者可放宽要求。
2.有一定的组织能力及协调能力。
3.从事楼层主管工作1年以上。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

岗位职责
1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。
2.掌握所辖客房的状况。
3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。
4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。
5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。
6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。

员工福利：
1.酒店为员工提供免费一日三餐。
2.在酒店内部配有高达10层的员工公寓楼，每间宿舍内均配有空调、有线电视、卫生间、浴室、阳台，24小时热水供应，免费宽带。
3.员工生活区配有独立的乒乓球室、棋牌室、蓝球运动场地。
4.实行8小时工作制，每月休息6天，每年享有11天有薪法定假期，连续工作满一年的员工可享受带薪年假。
5.酒店为员工免费提供制服、鞋、袜，床上用品等，并有免费的制服清洗服务。
6.未住宿员工享受交通补贴。
7.酒店每月为生日员工开办集体员工生日会，平日酒店内部消费可享有特殊的员工价。
8.还包括有夜班津贴、工龄津贴、年度旅游、各项优秀荣誉表彰、员工文娱活动、各类培训课程等福利、激励政策及职业发展培训活动。
9.酒店为员工缴纳社会保险。