一、岗位职责：
1、与客户沟通包括电话，邮件等；完成客户购买过程中的咨询，为客户解答货物以及物流等疑问。
2、及时处理客户的退换货请求，并跟踪异常订单的处理情况；
3、公司产品的英文文字说明翻译撰写；

二、岗位要求：
1、大专及本科以上学历，国际贸易、外语类相关专业优先，英语专业六级以上，八级更佳；
2、熟悉外贸知识，具有2年以上莆田外贸工作经验；
3、熟练操作相关办公软件, 包括office word, excel等办公软件；
4、经验丰富或能力出众者可以适当降低要求。

三、薪资待遇：
1、上班时间：8:00-12:00 14:00-18:00 （周一至周六）
2、每周休息一天，国家节假日相应放假。
3、不定期的公司集体活动，比如：看电影，KTV，聚餐，户外活动等。
4、薪资福利：带薪法定节假日、年终奖、底薪（4000）+抽成+团队奖+月奖+满勤奖（6000元－10000元）。