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莆田市中美电子商务有限公司

- AMAZON客服部

亚马逊运营客服岗

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李女士
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥5000-8000元/月

福利:
  • 五险
  • 包住
  • 加班补助

要求: 大专 | 2年 | 英语 | 年龄不限

地址: 莆田市-荔城区(莆田市荔城区下店路588号步康大厦【电子商务大楼】16楼1601室)导航

人数: 招聘2人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

莆田市中美电子商务有限公司成立于2004年,作为一家集研发设计与销售为一体的跨境电商企业,伴随着中国经济高速增长、政府对于跨境政策的不断优化、尤其是互联网经济的发展,我们市场规模及份额不断扩大,商业模式及发展前景得到了消费者及资本市场的日益认可。公司计划在未来5年内新三板上市,10年内登陆A股市场,在此期间,公司除了继续壮大巩固现有业务模式外,也将逐步朝科技类、电子类产品方向前进,建立自己的物流仓储中心、产品研发部门、以及制造工厂。最终将公司打造成集销售、研发、制造、仓储及品牌运营的优质上市公司。
我们致力于打造中国品牌,走向全球化。多年的不懈努力,通过跨境电商平台我们为全球消费者提供了优质的产品和服务。我们的产品包括户外用品、家居用品、宠物用品,家居电子类产品等。公司现拥有自己多个自主品牌,产品畅销至美国、德国、美国、日本、加拿大等全球几十个国家和地区,销售交易额位列福建省跨境电商行业前茅。

公司以“以人为本,客户为尊”为理念,将“细节决定成败”作为原则来更好地去实现客户、同事、公司共赢的目标。我们的人才观:我们视员工为共同的事业伙伴,公司全体员工组成了为共同目标而拼搏的坚强集体;我们把有结果、认同公司发展目标、认同公司文化、具备优秀的专业能力及态度的员工定义为人才,并视之为公司的未来;我们奉行“不拘一格”的用人准则,提供公平,透明的竞争环境。所以,有能力你就来吧,高薪不是梦!
职位:亚马逊运营客服岗
工资构成:底薪4000-5000(基本工资+满勤奖+加班补贴)+抽成(本公司注重业务抽成,有能力者可享受高抽成待遇)+年终奖

一、岗位职责:
1. 及时回复买家消息,售前、售中、售后邮件;
2. 处理投诉差评,联系顾客,安排退换货/退款,争取去除差评;
3. 发出好评邀请, 通过各个渠道方法积累好评;
4. 解答买家问题,引导顾客下单;通过谷歌语音和顾客取得联系,抵消顾客的顾虑和疑惑,
处理买家反馈,监控政策通知邮件; 维护店铺的好评率以及帐号健康状态;
5.售后问题表格数据汇总反馈到相关人员,提交到供应链部门,进行沟通并提出建议,推动品质改善;

二、任职资格:
1.大专或大专以上学历,英语4级以上,并具备优秀英文口语能力,能与国外客人流利沟通
2.有很强的责任心,能吃苦耐劳,适应加班,工作上积极进取,态度认真。能熟练操作亚马逊平台者优先;
3.欢迎应届毕业生.

薪资福利:
1、工作时间:周一~周六(6天工作制);
2、薪酬结构:底薪4000~5000+满勤奖+奖金+抽成;
3、员工福利:五险一金,生日福利,节日福利等;
4、带薪假期:法定节假日、年假、婚假等;
5、生活福利:公司提供住宿(阳台、卫生间、热水器、空调、洗衣机等);
6、团队建设:不定期的部门聚餐、公司出游、拓展活动、员工关怀等;
7、晋升空间:公司为员工提供良好的发展平台和晋升机会(有能力你就来,高薪不是梦)

公司优势:
公司重产品,追求产品质量,顾客口碑好复购佳,已有一定品牌口碑,精品爆款较多,追求可持续健康发展,不用黑科技,极具上升空间;

公司地图

莆田市荔城区下店路588号步康大厦【电子商务大楼】16楼1601室

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2023-06-26

莆田市中美电子商务有限公司

莆田市中美电子商务有限公司

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